Aanbiedingen van managementboeken

Sorteer op: Titel  |  Prijs  |  Auteur  |  Jaartal
  • Klanthelden in de 9+ organisatie

    Boek  |  2014  |  ISBN 9789089652256

    Klanten die z├│ enthousiast zijn over een organisatie dat ze er bij wijze van spreken een tatoeage van zouden willen laten zetten?! Zo n organisatie is een Klantheld ! Klanthelden zijn 9 ervaringen serviceprocessen medewerkers teams of zelfs complete organisaties... lees meer
    002500 € 32,50 € 25,00 (actieprijs t/m 30-6-2022)

    Details  
  • Hooked

    Paperback, zwart-wit  |  2015  |  ISBN 9789089652706

    We checken onze smartphone gemiddeld 34 keer per dag. Als we ons een momentje vervelen kijken we op Twitter of Facebook. En kunnen we ergens niet op komen? Dan googelen we het gewoon. Het zijn relatief nieuwe technologie├źn maar ze zijn nu al niet meer... lees meer
    002500 € 26,99 € 25,00 (actieprijs t/m 30-6-2022)

    Details  
  • De prestatiedoorbraak (2e herziene editie)

    Boek  |  2015  |  ISBN 9789089653055

    Goed presteren is heerlijk zowel voor medewerkers voor klanten als voor hun werkgevers. Toch levert maar 20% van de Nederlanders de best mogelijke prestatie op het werk. Dat kan anders! De sleutel naar een prestatiedoorbraak ligt bij jou: de leidinggevende.... lees meer
    002500 € 28,99 € 25,00 (actieprijs t/m 30-6-2022)

    Details  
  • Purpose

    Hardcover, zwart-wit  |  2019  |  ISBN 9789089654816

    Er is geen begrip in het huidige strategiedenken dat zo vaak wordt gebruikt als purpose. Logisch. Want wie voor een hoger doel gaat krijgt niet alleen een sterkere reputatie en meer invloed maar doet het financieel ook beter. Tegelijkertijd is er geen... lees meer
    002500 € 31,50 € 25,00 (actieprijs t/m 30-6-2022)

    Details  
  • Wij is belangrijker dan Why

    Paperback, zwart-wit  |  2021  |  ISBN 9789089655769

    Met het vervoer van 1 25 miljoen reizigers per dag en een plaats in de top vijf van beste treinbedrijven ter wereld timmert de Nederlandse Spoorwegen stevig aan de weg. Toch bleef de reizigerstevredenheid jarenlang achter. En wat het management ook probeerde... lees meer
    002500 € 29,99 € 25,00 (actieprijs t/m 30-6-2022)

    Details