- Elk bedrijf heeft duurzame ambities - Daar heb je enthousiaste medewerkers voor nodig - Elke medewerker wil een fijne en leefbare aarde Het is als duurzaamsheidsstrijder bijzonder ingewikkeld om alle collega s enthousiast te krijgen voor duurzame initiatieven.... lees meer

Waarom lukt het veel B2B-bedrijven niet om hun droomklanten binnen te halen terwijl ze wel de perfecte oplossingen voor hun doelgroep hebben? Het antwoord is simpel: ze zijn (nog) geen meesterverleiders. B2B-marketeers willen graag snel scoren met tegenvallende... lees meer

Digitalisering kent behoorlijk wat dilemma s. We werken efficiënter én raken sneller uitgeput. We zijn altijd verbonden én verliezen de onverdeelde aandacht voor elkaar. We hebben toegang tot eindeloze kennis én kampen met informatie-overload. Digitalisering... lees meer

Fouten maken mag is een filosofie die veel mensen in organisaties wel snappen maar die in de praktijk opvallend vaak ontbreekt. Veel leiders weten best dat je leert van fouten. Maar hun gedrag vertelt een ander verhaal: het is hier een prachtig Vlekvrij-... lees meer

Je wilt iets met AI. Logisch want je ziet het overal om je heen. Je team gebruikt ChatGPT al klanten vragen ernaar en je concurrent bazuint rond dat ze AI-first gaan. Maar waar begin je? En belangrijker: hoe zorg je dat het echt iets toevoegt? Vergeet... lees meer

Klantgerichtheid: de heilige graal voor veel organisaties. Bij ons staat de klant centraal zeggen ze vol trots. Tegelijkertijd tref je bij diezelfde organisaties online chatbots een aanmeldzuil lange wachtrijen en onpersoonlijke procedures. En heb je... lees meer